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プライバシーポリシー

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個人情報保護方針

介護保険事務所アールカート『株式会社パラダイス』(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、 お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報 (以下「個人情報」といいます)を 開示していただきます。
当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。
このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。

1-個人情報の利用目的について

当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

  1. 利用者に、供給情報および、これらに関連した活動を連絡するため
  2. 利用者の個人認証および審査をするため
  3. 個人情報を統計的に集計・分析し、個人を識別・特定できない形態に加工した統計データを作成するため
  4. 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
  5. お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、電話番号、 e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
2-個人情報の管理について

当社は以下の体制で個人情報を管理します。

  1. 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
  2. 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
  3. システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。
    なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
3-個人情報の開示について
  1. 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
    • 利用者によりあらかじめ同意を得ている会社・団体に提供する場合
    • 法令に特別の規定がある場合
    • お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
    • 法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利 、財産または サービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
    • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難であるとき
    • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障をおよぼす恐れがあるとき。
  2. お客様から当社の保有する個人情報に関し開示の請求を受けた場合は、 ご本人からの請求であることが確認できた場合に限り開示します。

注:本人確認の方法
ご本人からの請求であることを確認するため、本人確認書類(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送して下さい。
送付先:〒231-0843 横浜市中区本郷町3-229-2
福祉用具貸与事業所 アールカート お客様センター

内容を確認させていただき、ご本人からの請求であることが確認でき次第、 本人確認書類記載の住所宛に郵送にて開示させていただきます。

4-ご質問やご提案について

ご質問やご意見がありましたら、こちらまでお問い合わせ下さい。
Eメール:info@dendocart-rental.jp 
電話:045-621-8892(毎週水曜日定休 9:00~19:00)

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